濟南柴油機股份有限公司的產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)部門——內(nèi)燃機研究所每年要完成幾十個大型項目。由于客戶需求的不斷提高、新技術(shù)等因素導(dǎo)致了產(chǎn)品開發(fā)項目數(shù)量大增，為了提高業(yè)務(wù)贏利能力，在這種多項目并發(fā)、高技術(shù)、快速變化、資源有限的環(huán)境下，需要考慮實施有效的管理方法，對新產(chǎn)品研發(fā)實施項目管理無疑是最好的選擇。

1、CAPP和PDM環(huán)境下制造業(yè)研發(fā)項目管理的新要求及工作流程

研究所的產(chǎn)品研發(fā)項目是指從用戶提出柴油機需求開始到產(chǎn)品最終交付的完整過程，是面向用戶的、面向流程的、跨部門的綜合性制造業(yè)創(chuàng)新活動。而PDM和CAPP在濟柴的成功實施為研發(fā)人員的工作開創(chuàng)了一個嶄新的工作平臺，使得PDM和CAPP環(huán)境下的PM呈現(xiàn)出一些新的特點，這些特點表現(xiàn)在:

首先，研究所研發(fā)人員的具體設(shè)計工作都要在PDM系統(tǒng)、CAPP系統(tǒng)內(nèi)完成，和項目管理對應(yīng)的人力資源分配、進度監(jiān)控、審核報批等能夠得到有力的底層數(shù)據(jù)支持，這就為PM的實施打下了基礎(chǔ);其次，項目管理要實現(xiàn)和PDM,CAPP系統(tǒng)的緊密集成，避免信息孤島的出現(xiàn)，為設(shè)計人員和項目管理人員提供統(tǒng)一高效的工作環(huán)境，實現(xiàn)信息的有效集成和統(tǒng)一利用;再次，如果將企業(yè)信息化軟件分為微觀、中觀和宏觀三個層次,CAFP和PDM處在微觀層次，項目管理處在中觀層次，OA, CRM和ERP等處在宏觀層次，這就要求項日管理系統(tǒng)必須考慮和OA,ERP等系統(tǒng)的連接問題，為人員和機構(gòu)的績效考核、產(chǎn)品的定價依據(jù)提供支持。再次，因為PDM.CAPP和項目管理用戶多、流程復(fù)雜，要求PM系統(tǒng)必須支持系統(tǒng)工作，同時要做好信息的安全和保密。

2、PM系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)

濟柴PM系統(tǒng)遵循了管理分層的設(shè)計理念。將項目管理分為三個層次.第一層是決策層，主要任務(wù)是確定項目結(jié)構(gòu)和方向;第二層是管理層，主要任務(wù)是負(fù)責(zé)項目運行期間的任務(wù)分解、項目監(jiān)控、人員管理等各項活動;第三層是作業(yè)層，具體負(fù)責(zé)項目的實施和解決各種技術(shù)問題。其中第一層和第二層的工作主要在PM系統(tǒng)內(nèi)完成，作業(yè)層的工作主要在PDM和CAPP中進行，PM系統(tǒng)從中采集流程和進度信息。

2.1 PM系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)

按照上述分層原則，我們確立了濟柴PM系統(tǒng)的主要設(shè)計目標(biāo):

方便建立項目團隊，實現(xiàn)人力資源分配和調(diào)度;
靈活設(shè)置項目模版，快速進行項目任務(wù)的分解;
能夠進行項目的監(jiān)督和控制;
可視化的用戶界面;
實現(xiàn)和PDM }GAPP系統(tǒng)的緊密集成;
實現(xiàn)和OA系統(tǒng)的集成，為將來的ERP實施預(yù)留接口;

2. 2 PM系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)及其主要功能

圖1 PM系統(tǒng)架構(gòu)

2. 2.1組建項目團隊

在PDM系統(tǒng)中建立項目團隊，指定項目組中的人員角色及其權(quán)限。設(shè)置項目文檔存儲的物理位置(文檔柜)，建立項目文件夾，把項目文件夾授權(quán)給同組的用戶可寫可讀的權(quán)限，這樣項目組根據(jù)設(shè)計任務(wù)書的要求，分別在項目文件夾下加人自己的設(shè)計成果，整個項目組可以實時共享設(shè)計信息。

項目組團隊可以在PDM平臺上發(fā)布到項目管理系統(tǒng)中。

2. 2. 2定義流程模板

系統(tǒng)中可對比較通用的項目任務(wù)另存為模板，并且項目分解的時候，可通過添加模板，實現(xiàn)項目的快速分解。并且對底層比較通用的模板，系統(tǒng)中可定義角色、權(quán)限，規(guī)范過程管理。根據(jù)制造業(yè)的特點，濟柴PM系統(tǒng)中設(shè)計的項目模板主要有:新產(chǎn)品開發(fā)流程模版、變型產(chǎn)品設(shè)計流程模版、客戶化定制流程模版等。

2. 2. 3分解任務(wù)

項目建立后，可以通過手工和模板方式進行自上而下的分解，并且可通過設(shè)置前序任務(wù)定義任務(wù)間的約束關(guān)系。

流程管理部分包括項目任務(wù)流程(WBS),基本任務(wù)的審簽流程兩部分。項目管理任務(wù)流程( WBS)在項目管理平臺上進行分解。具體的設(shè)計任務(wù)在PDM系統(tǒng)中進行，并在PDM系統(tǒng)通過調(diào)用PM系統(tǒng)的審簽流程完成設(shè)計任務(wù)的審核。

濟柴PM系統(tǒng)支持樹型的工作分解結(jié)構(gòu)WBS,對WBS圖上的每個節(jié)點，可以通過添加任務(wù)、修改任務(wù)、刪除任務(wù)、導(dǎo)人模板等方式對該節(jié)點進行進一步的分解，直至生成完整的WBS圖。

對于WBS的編碼.是一項十分重要的基礎(chǔ)性工作。整個項目的代碼即項目根節(jié)點的代碼在項目立項時自動生成，項目WBS其它節(jié)點的編碼隨著WBS的逐層分解由系統(tǒng)自動按節(jié)點所屬層次和同層序號自動生成。同時，每項子任務(wù)的工作量在整個項目中工作量中的占比在進行WBS分解時也被指定和保存。

2012一G12V190ZL型柴油機的WBS如圖2所示:

圖2 PM系統(tǒng)中的WBS實例

WBS建立完成后，通過任務(wù)發(fā)布把項目管理中分解的任務(wù)以文件夾的方式在PDM中建立相應(yīng)的結(jié)構(gòu)。

2. 2. 4項目監(jiān)控

為了保證項目管理系統(tǒng)中能夠合理的分解項目各階段的所占百分比，對于項目階段的比例進行了枯算，估算比例如圖2所示。為了客觀反映項日進度，當(dāng)一項設(shè)計任務(wù)在PDM系統(tǒng)完成設(shè)計后，需要進行設(shè)汁審簽，只有設(shè)計審簽完成后，工作任務(wù)才標(biāo)記為完成，設(shè)計任務(wù)對應(yīng)的工作量比例自動更新到項目進度中，即PM系統(tǒng)自動更新詳細(xì)設(shè)計階段任務(wù)完成百分比，并對整個項目的進度進行多緯度的可視化展示。圖3是一個設(shè)計任務(wù)的審簽流程。

PM系統(tǒng)可通過圖形化方式對多個項目進行監(jiān)控。采用甘特圖直觀地顯示項目的任務(wù)劃分和進度安排。為了對比項目的計劃和實際情況，系統(tǒng)對甘特圖進行了擴展，用藍(lán)色橫線表示計劃進度，用紅色細(xì)線表示實施進度，對二者進行疊加，每項任務(wù)當(dāng)前的實際進度和計劃進度的關(guān)系就非常直觀了，這樣，方便了項目經(jīng)理管理項目進度。

圖3 一個設(shè)計任務(wù)審簽流程

2.3 PM系統(tǒng)中的訪問控制

在PM系統(tǒng)中，通過人員組織管理來實現(xiàn)對產(chǎn)品數(shù)據(jù)操作權(quán)限的設(shè)置與規(guī)定，保證企業(yè)對產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的安全性和保密性的要求。本系統(tǒng)人員組織管理涉及組織、角色、用戶、權(quán)限、電子倉庫五方面內(nèi)容。

所謂組織，即PM系統(tǒng)對企業(yè)員工的一種組織模式。可以是一個項目組，或企業(yè)中的一個部門。如車船發(fā)動機部、陸機發(fā)動機部、氣體發(fā)動機部、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)部等。

角色是面向功能的用戶群—它們模擬技能和(或)職責(zé)。一般可在許多組中找到相同的角色。因此，角色對于將權(quán)限授予所有具有相同技能和(或)職責(zé)的用戶而不考慮項目時是非常有用的。角色對應(yīng)企業(yè)中的崗位。如設(shè)計員、校對員、審核員等。

用戶即PM系統(tǒng)的使用者，用戶可以屬于多個組，在一個組中也可以擔(dān)任不同的角色。

權(quán)限，控制實際的組織、角色和用戶對具體數(shù)據(jù)的訪問控制。如讀、寫、復(fù)制等。

電子倉庫，即數(shù)據(jù)的實際存儲位置，相當(dāng)于Windows系統(tǒng)中的文件夾，但其擁有權(quán)限控制，保證了數(shù)據(jù)的安全性，方便了對不同組織、角色或用戶的數(shù)據(jù)管理。

為按照項目團隊而組建的組織建立相應(yīng)的項目卷。例如，針對陸用發(fā)動機部設(shè)計的2012型柴油機，建立卷2012volume(路徑為…Ildvolume 12012volume)，存放與2012柴油機相關(guān)的技術(shù)文檔、圖紙等數(shù)據(jù)，方便信息的存儲、管理和恢復(fù)。

電子倉庫，即PM中的卷(Volume)，它是數(shù)據(jù)存儲的載體，相當(dāng)于Window。中的文件夾，但其具有相應(yīng)的訪問權(quán)限控制。

PM系統(tǒng)中可根據(jù)組織結(jié)構(gòu)或項目情況設(shè)定不同的電子倉庫卷(Volume).將不同的數(shù)據(jù)分類進行管理，按文檔柜的方式存儲。

設(shè)計人員的個人知識與經(jīng)驗將被有組織地保存于系統(tǒng)之中，統(tǒng)一存儲在文檔服務(wù)器上。Volume授權(quán)給組而不授權(quán)給用戶。

2.4實例一PM系統(tǒng)的新產(chǎn)品設(shè)計流程

新產(chǎn)品設(shè)計指具有新功能或應(yīng)用新原理、新技術(shù)的新產(chǎn)品的首次設(shè)計，在PM系統(tǒng)中，新產(chǎn)品設(shè)計流程可分為幾個階段:

a、項目負(fù)責(zé)人在PDM系統(tǒng)建立項目團隊和項目文檔柜，分配項目組的角色和權(quán)限，建立項目共享文件夾，設(shè)置文件夾的權(quán)限。

b、項目負(fù)責(zé)人發(fā)布項目團隊到項目管理PM系統(tǒng)上，在PM系統(tǒng)選擇新產(chǎn)品開發(fā)流程模板快速建立項目，并進行任務(wù)的分解、時間安排、資源分配。定義好項目的各個階段如圖2所示。

c、每個項目階段的基本任務(wù)，由任務(wù)負(fù)責(zé)人在PDM平臺上完成。根據(jù)設(shè)計任務(wù)書上任務(wù)的安排進行設(shè)計。

d、審簽。完成后的設(shè)計文檔或者設(shè)計圖紙，關(guān)聯(lián)系統(tǒng)定義好的相應(yīng)設(shè)計審簽流程模板，進行設(shè)計審簽，流程走完后，自動通知項目負(fù)責(zé)人。項目負(fù)責(zé)人收到基本任務(wù)完成信息，系統(tǒng)根據(jù)定義的各階段任務(wù)百分比，自動更新項目管理平臺上的任務(wù)完成狀態(tài)、完成百分比。審批如未通過，設(shè)計人員按照審簽意見修改設(shè)計數(shù)據(jù)后重新發(fā)起審批流程。

e、每個分部件的設(shè)計完成后，由產(chǎn)品總圖設(shè)計人員完成總裝圖設(shè)計、總裝明細(xì)表的建立。最后走完產(chǎn)品總裝的設(shè)計審簽流程，所有設(shè)計任務(wù)都完成。由專人把設(shè)計結(jié)構(gòu)明細(xì)發(fā)布到CAPP系統(tǒng)。

f、工藝主管在CAPP系統(tǒng)中，分配工藝任務(wù)，工藝設(shè)計人員在以即系統(tǒng)中編制工藝卡片，統(tǒng)計匯總。工藝設(shè)計人員完成工藝設(shè)計任務(wù)，通知項目負(fù)責(zé)人任務(wù)完成信息，項目負(fù)責(zé)人收到完成信息，修改項目管理平臺上的任務(wù)完成狀態(tài)、完成百分比。

g、項目各階段完成，項目總結(jié)。

3、CAPP,PDM和PM的集成

在一個完整的產(chǎn)品設(shè)計平臺上，PDM系統(tǒng)和CAPP系統(tǒng)是基礎(chǔ)的設(shè)計平臺，PDM實現(xiàn)的主要內(nèi)容是產(chǎn)品圖檔管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、產(chǎn)品配置管理、BOM表管理等，而CAPP實現(xiàn)的主要內(nèi)容是工藝卡片的編制、工藝路線的制定、工藝資源庫管理、工裝管理、典型工藝管理等。

通過項目管理系統(tǒng)實現(xiàn)對PDM和CAPP的整合，要解決三個問題，一是統(tǒng)一的編碼機制，二是數(shù)據(jù)共享，三是功能集成。為此，我們開發(fā)了專門的編碼管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了編碼定義、編碼庫管理、編碼、解碼、編碼申請、編碼回收等內(nèi)容，為數(shù)據(jù)和功能的集成打下了基礎(chǔ)。

在PM系統(tǒng)中集成PDM和CAPP的模式有很多種，我們采用的集成方式是PM ,CAPP與PDM在應(yīng)用程序級相互獨立，通過動態(tài)連接庫實現(xiàn)集成。集成圖如圖4:

圖4 PM系統(tǒng)與PDM、CAPP的集成

在PDM系統(tǒng)中強調(diào)平臺的概念，信息在PDM系統(tǒng)中盡可能全面體現(xiàn)，工藝的屬性信息在CAPP系統(tǒng)中填寫，在PDM系統(tǒng)中能夠?qū)崟r查看到這個零組件的工藝屬性信息、設(shè)計的屬性信息。工藝人員可以隨時查看到設(shè)計圖以及工藝信息(工藝屬性信息、工藝卡片)。

數(shù)據(jù)從PDM系統(tǒng)中主動發(fā)布設(shè)計的屬性信息、設(shè)計的結(jié)構(gòu)明細(xì)(SOM)到CAPP系統(tǒng)，使設(shè)計的信息共享給工藝，達到數(shù)據(jù)的共享統(tǒng)一。零組件的屬性信息在CAPP系統(tǒng)中再進行工藝屬性的填寫，在CAPP系統(tǒng)中進行工藝路線的設(shè)汁、工藝卡片的設(shè)計、工藝文件的匯總統(tǒng)計等。

工作流程和模板的控制在PM系統(tǒng)中實現(xiàn)。

在具體編碼實現(xiàn)上，采用JAVA語言，利用JDBC技術(shù)實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的操作，通過PM系統(tǒng)主動發(fā)布的方式向PDM和CAPP系統(tǒng)寫人數(shù)據(jù)。

4、結(jié)語

按照項目管理的最新理論和實踐，濟南柴油機股份有限公司開發(fā)了自己的項目管理系統(tǒng)，濟柴PM系統(tǒng)的突出特點是與PDM和CAPP系統(tǒng)實現(xiàn)了緊密集成，為設(shè)計人員和項目管理人員提供了一個統(tǒng)一、高效的協(xié)同工作環(huán)境。在實際工作中得到了成功的運用，取得了十分理想的效果。