為了進一步方便客戶使用與授權，中望CAD2009采用了全新的軟加密模式。這種加密方式比硬加密更加靈活，同時對使用者的要求也更高一些。在實際使用操作中使用者也容易碰到這樣那樣的疑惑，下面我就將軟加密激活時的常見問題和解決方法和大家分享一下：

　　1、單機版激活成功后，下一次打開，軟件仍然提示是試用版。

　　引起這個問題的原因可能是下面的情況之一：

　　1)版本不對應：用戶的激活號和安裝的平臺版本不對應，也就是說標準版的KEY在專業版的平臺上注冊;或者專業版的KEY在標準版的平臺上注冊，都會導致激活的不成功。

　　解決的方法當然就是確保KEY和安裝平臺的版本保持一致。

　　2)用戶權限限制：在使用者那里可能沒有管理員權限，導致激活信息未能寫入注冊表。

　　解決的方法是：確認在管理員權限下安裝和注冊。

　　3)可以打開許可證管理程序看看激活號是否已經過期，如果過期的話就會注冊不了，因為使用的可能是有時效性的激活號(試用號)。

　　4)計算機系統時間不正確或27000端口被封住的時候也會導致激活不成功，遇到這兩種情況可以將計算機系統的時間回調到正確時間，并且讓系統管理員開放27000端口即可。

　　5)看看是不是勾選了使用硬件鎖獲得授權 ，如果勾選了硬加密的話就有可能會影響到軟加密的激活。故應該將此處勾選取消。

　　2、用戶在卸載中望CAD2009又重新安裝后，可以看到激活信息仍在，

　　但是打開中望CAD后卻提示試用版。如果是這樣的話可以先將此激活號返回，再重新注冊即可。這樣操作的效果其實就是讓授權信息與軟件進行一下關聯，從而可以識別授權。

　　3、在用戶電腦上進行離線注冊時，在第一次安裝軟件的情況下有可能需要重復的進行兩次注冊。這是因為文件注冊在Trusted Storage Segment(指C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataFLEXnet文件夾，安裝上中望CAD后并未有這個文件夾，只有在第一次運行中望CAD后，這個文件夾才會配置好)未配置好的情況下，需要兩次才能完成。這點在初次安裝的時候要非常小心，特別是網絡版，第一次安裝由于沒有配置好Trusted Storage Segment，一定要兩次才能激活。

　　4、單機版、網絡版激活時，用戶可以上其他網站，但在線激活總提示連接失敗。

　　這種情況下我們可以試著打開中望CAD產品自助激活平臺網站http://support.zwcad.net:8888/flexnet/operationsportal/logon.do看看是否可以訪問。如果不行，那么是用戶的網絡端口8888被屏蔽掉了。因為我們的軟加密授權都是要通過這個網站來激活的。如果可以順利訪問的話，就應該檢查是否計算機系統時間不正確或27000端口被封住。

　　5、網絡版在服務器已經正確安裝了網絡服務程序，但是客戶端卻拿不到授權。

　　針對這類問題我們可以從以下幾個方面進行排查：

　　1)客戶端版本是否與服務器注冊版本不對應;

　　2)第一次得到授權的時候確保客戶端是管理員登陸;

　　3)作為服務器端的那臺電腦要具有固定IP;

　　4)如果是XP系統，則需要把系統自帶的防火墻關掉，或者在放火墻的允許列表里添加中望CAD的相關程序;

　　5)如果有安裝其他殺毒軟件，要確保這些殺毒軟件是允許中望CAD的網絡程序通過的;

　　6)請檢查是否有足夠的授權，比如某個客戶購買了10節點的網絡版，那第11個登陸的客戶端就是試用版;

　　7)看看相應的端口有沒有被封閉;

　　8)看看是不是勾選了使用硬件鎖獲得授權

　　9)查詢注冊表項HKEY_LOCAL_MACHINEHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREFLEXlm License ManagerZWFLEX_LICENSE_FILE值是否正確，如服務器IP是192.168.0.59，則ZWFLEX_LICENSE_FILE值應為27000@192.168.0.59

　　5、 軟加密網絡版用戶，如果服務端已經裝了其他軟件的lmtools服務套件(AUTOCAD、PTC都是使用lmtools)的話，再安裝中望的lmtools服務套件可能就會引起兩個服務套件之間的沖突。這種情況下，建議用戶分開兩臺機子來安裝lmtools服務套件或者改用中望的硬件鎖加密方式。